POLÍTICA DE CALIDAD Y PRL

Conscientes de la actual situación económica por la que atraviesa la industria, UMEN SL apuesta, ahora mas que nunca, por ofrecer a nuestros clientes unos servicios integrales de altas prestaciones y calidad ajustadas a sus necesidades. A ello hemos de añadir la firme apuesta por la prevención de riesgos laborales en las diferentes actividades que realizamos y que se concreta en una estrecha relación con nuestros clientes para satisfacer, tanto los requisitos de los trabajos a realizar, como la forma de hacerlos y los medios necesarios para ello.

Para mantenernos, y superar, los niveles actuales de reputación y satisfacción de nuestros clientes actuales y futuros UMEN SL no debe perder la oportunidad de incorporar sucesivamente nuevos servicios y avances tecnológicos que nos diferencien de las empresas competidoras. Unido a ello, debemos seguir consolidando los valores y estrategias fundamentales de nuestra empresa:

· Espíritu de trabajo y servicio leal hacia nuestros clientes, tanto internos como externos.

· Satisfacción por el trabajo bien hecho y seguro.

· Adaptación a las necesidades de los clientes y a las legislativas aplicables, tanto en instalaciones como en materia de PRL.

· Utilización de productos de primera calidad a precios competitivos.

· Apoyo y negociación efectiva y clara con nuestros principales proveedores.

· Mejora continua en medios materiales, técnicos y humanos.

· Preocupación por las personas.

· Compromiso de mejora continua en los procedimientos de trabajo.

Todo lo anteriormente dicho tiene como meta el ser el primer referente en nuestro sector, ampliar y fidelizar nuestra cartera de clientes y ser una empresa líder en el asesoramiento y realización de instalaciones eléctricas en Navarra.